Passwort zurücksetzen

Passwort für einen Nutzer wiederherstellen

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie es mit folgenden Schritten wiederherstellen:

Öffnen Sie https://my.powerfolder.com
Geben Sie Ihre E-Mailadresse ein.
Drücken Sie auf Passwort wiederherstellen
Ihnen wird nun eine E-Mail gesendet mit Instruktionen, um Ihr Passwort neu zu setzen.
Geben Sie Ihr neues Passwort ein.

Nun können Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und dem neuen Passwort wieder einloggen.

Falls Sie eine On-Premise Sync and Share Version von PowerFolder einsetzen, können Sie Ihr Konto auf my.powerfolder.com nutzen, um Ihre Lizenz automatisch abzurufen. Drücken Sie dafür im Server Dashboard auf Ändern unter Lizenz oder rufen Sie die Seite /activation auf Ihrem Server auf (http://YOURURL/activation)

Besondere Konten

Bei externen Authentifizierungssystemen (LDAP/Radius/SAML) kann die Passwort wiederherstellen Funktion nicht verwendet werden. Nutzer müssen in diesem Fall die Funktion des Authentifizierungssystems verwenden oder Ihren lokalen Administrator kontaktieren.

Falls Sie die Login Daten des internen Administrator Kontos verlieren, können Sie nicht die Passwort wiederherstellen Funktion verwenden. Sie finden hier eine Anleitung wie Sie das Passwort von diesem Konto wiederherstellen können.

Übersicht: